Palvelun tarjoaja
Palkes Avoin Yhtiö
Tavolantie 902
09430 Saukkola
+358405704159
palkes@palkes.fi
2613436-5
Asiakas
Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja Palkes Avoin Yhtiön Internet-palveluissa.
Varausehdot
Näitä ehtoja sovelletaan varattaviin tuotteisiin ja palveluihin. Yhteisesti näistä käytetään nimitystä "kohde".
Varaaminen
- Asiakas vastaa siitä että hän tutustuu varauskohteen/-kohteiden kuvaukseen ja ohjeistuksiin sekä varaukseen liittyviin ehtoihin.
- Asiakkaan tekemä varaus on sitova siinä yhteydessä, kun tilaus-/maksuvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
- Asiakas maksaa varauksen valitsemansa maksutavan mukaisesti noudattaen maksutavan mukaisia ehtoja.
- Varausjärjestelmä lähettää tilaus-/maksuvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
- Palkes Avoin Yhtiö ei vastaa epäonnistuneesta varauksesta vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä Palkes Avoin Yhtiöön tilanteen korjaamiseksi.
- Palkes Avoin Yhtiö ei anna takuuta siitä, että aktiviteetti on tässä tilanteessa yhä vapaa.
- Mikäli aktiviteetti ei ole vapaa, rahat palautetaan tai tilalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan toista aktiviteettia tai ajankohtaa.
Peruutukset ja muutokset
- Peruutuspäivä on se päivä, jona Palkes Avoin Yhtiö on saanut tiedon peruutuksesta.
- Asiakas vastaa siitä, että peruutus on lähetetty riittävän ajoissa.
- Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa,
- kun varauksen alkamiseen on aikaa 24 h tai enemmän, peritään varauksesta toimituskulut. Toimituskulujen suuruus on 5 € (sis. alv. 24%).
- kun varauksen alkamiseen on aikaa alle 24h, peritään koko aktiviteetin hinta.
- Alennuskoodilla varatuista kohteista peritään aina koko vuokrahinta riippumatta peruutusajankohdasta.
Omistajan oikeus peruuttaa varaus
- Ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure) voi Palkes Avoin Yhtiö peruuttaa varauksen. Peruutuksesta ilmoitetaan viivytyksettä aktiviteetin varanneelle asiakkaalle.
- Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa aktiviteetin hinta kokonaisuudessaan takaisin.
- Force majeure -esteen takia irtisanotusta varauksesta asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.
Sopimuksen syntyminen
- Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).
- Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.
Maksuehdot
- Palkes Avoin Yhtiö soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.
- Palkes Avoin Yhtiö ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.
- Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.
- Maksaminen Palkes Avoin Yhtiölle laskulla (Yrityksille ja yhteisöille)
- Lasku on vain yritysten ja yhteisöjen käyttöön.
- Lasku on maksettava laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä
- Mikäli varattavan kohteen tai tuotteen laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, tilaus poistuu ja kohde palautuu takaisin kauppaan.
- Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, Palkes Avoin Yhtiö ei käsittele tilausta.
Yleiset ehdot
- Verkkopalvelussa esitetyt hinnat ovat arvonlisäverollisia.
- Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.
- Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
- Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
Myöhästyminen
Peli alkaa täsmällisesti. Tulettehan paikalle 15 minuuttia ennen pelinne alkua, niin ehditte valmistautua pelaamiseen. Myöhästymisen takia joudumme ehkä lyhentämään peliaikaanne.
Pelaaminen päihtyneenä
Peliohjaajalla on oikeus peruuttaa tai keskeyttää peli, mikäli pelaajat ovat päihdyttävien aineiden vaikutuksen alaisena ja näin ollen ovat riski toisille pelaajille tai itselleen.
Vastuu omasta pelistä
Outdoor Escape Palkes ei ole vastuussa, jos pelaaja huolimattomalla tai holtittomalla käytöksellään satuttaa itsensä pelatessaan.
Tietosuoja
Sähköpostiosoitettasi ei käytetä markkinointiin eikä luovuteta kolmannelle taholle. Saatamme käyttää sitä palautepyyntöä varten. (Lue lisää Tietosuojaselosteesta).
Pelivälineet
Outdoor Escape Palkesin peleihin kuuluu arvokkaat varusteet, jotka pelaajien pitää palauttaa samassa kunnossa kuin ne olivat vastaanottaessa. Särkyneistä tai kadotetuista esineistä meillä on oikeus saada korvausta.